Reparatii calculatoare Bucuresti

Reparatii calculatoare Bucuresti

Reparatii calculatoare in Bucuresti

 

Identificam si remediem orice problema poate aparea la calculatoarele de birou

  • Timp diagnosticare: 2 - 48 ore
  • Cost diagnosticare: 30 lei (doar daca se refuza reparatia)
  • Garantie manopera: 3 luni
  • Garantie piese: 3 - 24 luni (in functie de furnizor)
  • Timp estimativ de reparatie: 2 - 48 ore
  • Accesibilitate: preluare echipament de la domiciliu (optional)

linie

Modul de lucru, preturi si garantie

  • Nu putem repara sau diagnostica calculatoarele pe loc deoarece se iau in ordinea intrarii in service si pentru a identifica problema exacta si a verifica celelalte componente avem nevoie de timp (facem tot posibilul ca diagnosticarea/reparatia sa se efectueze intr-un timp cat mai scurt)
  • Calculatorul se lasa in service in baza unei fise de intrare
  • Termenul de diagnosticare in functie de problema este intre 2 - 48 ore
  • 95% din calculatoare sunt reparate intr-un interval de 2 - 48 ore
  • Diagnosticarea 20 lei, se plateste doar daca nu se accepta reparatia
  • Dupa diagnosticare, sunteti sunat in legatura cu defectul calculatorului si cost-urile aferente reparatiei
  • In majoritatea cazurilor, calculatoarele sunt reparate in aceeasi zi dupa diagnosticare
  • Se merge mai departe cu reparatia doar cu acordul clientului
Preturile sunt informative si pot varia in functie de piesa care trebuie inlocuita. Costul exact de reparatie a calculatrului, vi-l putem spune dupa ce s-a efectuat diagnosticarea, urmand ca dumneavostra sa dati sau nu acordul pentru reparatie.

Costuri informative servicii de reparatii calculatoare:
  • Diagnosticare calculator: 30 lei (doar daca se refuza reparatie)
  • Instalare sistem de operare: 60 lei (include programe de baza si drivere)
  • Curatare de praf calculator: 40 lei (se schimba si pasta termoconductoare dupa procesor)
  • Devirusare: 30 - 80 lei
  • Rescriere BIOS: 30 - 100 lei
  • Optimizare sistem de operare: 30 lei
  • Instalare anti-virus freeware: 20 lei
  • Inlocuire condensatori umflati: 10 lei/condensator (include manopera + condensator)
Termenul de garantie pentru piese si manopera, va este comunicat inaintea reparatiei

Garantie tehnica:
  • Garantie la piese: 3 - 24 luni (in functie de furnizorul piesei)
  • Garantie la manopera: 3 luni
Garantia noastra:
  • Nu se pierd datele importante dupa hard disk
  • Calculatorul nu se repara fara acordul dumneavoastra
linierosie

Cele mai frecvente servicii de reparatii calculatoare



Posibile defecte ce pot aparea la un calculator

Se aude ca porneste, dar nu se aprinde ecranul
Acesta este defectul cel mai des intalnit in cauzul calculatoarelor desktop (de birou). Toate componentele unui calculator sunt intra conectate intre ele, ceea ce inseamna ca unitatea nu poate functiona daca o singura componenta este defecta. Prin urmare pentru a identifica cauza problemei trebuie verificata fiecare componenta in parte, inclusiv cablurile de alimentare si de date din calculator. Verificare componentelor se realizeaza pe alta placa de baza functionala sau cu programe dedicate
In timpul functionarii se inchide brusc
In 95% din cazul calculatoarelor care manifesta acest defect, problema este cauzata ori de supraincalzire ori de insuficienta de tensiune. Supraincalirea inseamna ca procesorul ori cipul placii video ajunge la o temperatura critica si intra in protectie pentru a nu se arde. O curatare completa de praf (mentenanta periodica) care include si inlocuirea pastelor termoconductoare ar trebui sa rezolve problema. Insuficienta de tensiune inseamna ca sursa de alimentare nu mai are suficienta putere pentru consumul de tensiune ce il genereaza calculatorul
In timpul functionarii, aleatoriu apare un ecran albastru cu mult scris alb si se restarteaza
Acel ecran albastru se numeste "Blue screen" si poate aparea din cauza unei componente defecte, ori a unui erori generata de sistemul de operare. Cauza acestor blue screen-uri poate fi cateodata foarte greu de identificat deoarece se manifesta aleatoriu, adica poate sa apara odata la cateva ore, cateodata la 5-10 minute. Pentru identificarea cauzei ce genereaza blue screen trebuie verificata complet in prima faza memorie RAM si hard disk-ul, acestea fiind principalele componente ce se pot defecta usor si cauza aparitia erorii. Daca la teste nu reiese nici o componenta a fi defecta se trece la verificarea software (adica a sistemului de operare), din pacate nici acele teste de componente hardware nu sunt 100% sigure, asa ca de cele mai multe ori identificarea cauzei unui astfel de defect tine de experienta tehnicianului
Calculatorul porneste dar cand apare sigla Windows-ului ramane blocat sau se reseteaza
Asta inseamna ca nu mai intra in Windows si ar trebuii reinstalat sistemul de operare. Asta este posibil sa se fi intamplat din cauza unui virus ori a programului anti-virus care a sters un fisier important al sistemului de operare sau din cauza dumneavoastra (utilizatorul) care ati sters sau modificat vreo setare ce tinea de buna functionare a windows-ului si in ultimul rand probleme cu hard disk-ul. In cazul in care aveti date importante (poze, documente, filme, baze de date ale programelor, mail-uri) in calculator acestea se pot pierde daca nu sunt salvate inainte de a incepe reinstalarea sistemului de operare
Se incarca greu programele si sistemul de operare
Daca aveti o astfel de problema cu calculatorul, inainte sa luati vreo masura trebuie sa stiti urmatoarele aspecte. Tehnologia nu avanseaza foarte repede doar la nivel hardware ci si la nivel software, adica programele sunt create mai complex si automat acestea trag de la sine un consum mai mare de resurse, aceste resurse inseamna viteza de procesare a procesorului, cantitatea de memorie ram si chiar viteza de procesare a cipului grafic. Luati in considerare faptul ca si sistemul de operare gol (fresh install) are nevoie de anumite resurse pentru a functiona in parametrii lui normali. Dupa care urmeaza programul antivirus si alte programe care ruleaza in background (fara ca dumneavoastra sa le vedeti), orice programel cat de inutil vi s-ar parea, prezenta lui in sistemul de operare atrage de la sine consumul de resurse. Inainte sa va ganditi la inlocuirea calculatorului incercati singur acasa urmatoarele operatiuni si vedeti daca simtiti vreo schimbare, in cazul in care nu se simte vreo schimbare, raspundeti la urmatoarele intrebari:
1. De cand nu a mai fost curatat de praf calculatorul ?
2. De cand nu a mai fost reinstalat sistemul de operare ?
3. Calculatorul dumneavoastra mai suporta imbunatatiri la memoria ram sau procesor ?

Incercati urmatoarele operatiuni:
1. Rulati o scanare completa a calculatorului de virusi
2. Rulati actiune pentru defragmentarea sistemului de operare (butonul start ->program -> Administrative Tools)
3. Instalati si rulati un program de curatare a registrilor, recomandam CCleaner
4. Dezinstalati orice program pe care nu il folositi sau nu il cunoasteti (Control panel -> Add or remove programs)
Cand apasati butonul de power, nu se aprinde ecranul si se aud cateva beep-uri
Precum defectul de la punctul .1 calculatorul nu da imagine pe ecran din cauza unei componente defecte. Beep-urile care se aud semnifica un cod morse, pe care BIOS-ul placii de baza il reda pentru a semnala componenta care o detecteaza a fi defecta. Fiecare placa de baza sau mai bine zis BIOS are un cod morse diferit ce poate indica placa video defecta, memorie ram defecta, procesor, etc. Beep-urile sunt ceva de genul 3 scurte - 1 lung, 4 lungi, 2 scurte - 2 lungi si asa mai departe. Daca aveti un calculator defect si intalniti astfel de simptome, puteti cauta in cartea placii de baza codurile de eroare (beep codes), daca nu mai aveti cartea placii de baza o puteti gasi pe internet in format digital, de obicei pe site-ul producatorului
Cand deschideti o pagina de internet apar si alte pagini nedorite cu reclame
Dechideti o pagina de internet si brusc va mai apare inca una cu o reclama la vreo casa de pariuri sau va redirectioneaza catre un alt site pe care nu ati dorit sa-l accesati. Inseamna ca sistemul de operare a fost infectat cu virusi de tip malware, adware care au ca scop reclama abuziva fara permisiunea dumneavoastra. O modalitate simpla prin care este posibil sa puteti scapati de acest tip de infectare cibernetica ar fi instalarea unui program de scanare si curatare anti-malware. Va recomandam un program simplu de utilizat si care vine si in varianta freeware (nu trebuie sa platiti) Malwarebytes. Il puteti descarca dupa site-ul oficial, pentru accesarea site-ului oficial scrieti pe google denumirea programului.
Pe ecran apar diverse dungi colorate sau caractere indescifrabile
Daca porniti calculatorul si observati ca pe ecran apar dungulite subtiri de diverse culori care ori sunt statice ori se plimba sau fluctueaza stiti ca acest defect este cauzat de cipul video. O alta manifestare a cipului video defect se face prin afisarea cifrelor si a literelor sub forma de anumite caractere indescifrabile. In proportie de 98% cauza pentru care cipul video se defecteaza este supraincalzirea, tocmai din acest motiv este recomandata o curatare completa o data pe an a calculatorului care trebuie sa includa si inlocuirea pastei termoconductoare.  Daca placa video este integrata in placa de baza situatia se schimba si anumite problema poate fi cauzata de memoria ram. Deoarece memoria video in cazul placilor integrate in placa de baza este data de memoria RAM, iar in cele mai multe cazuri caracterele indescifrabile sunt cauzate de erori aparute in memorie RAM. Pentru identificarea placutei de memorie ram cu probleme trebuie rulat program special de testare
Cand apasati pe butonul de Power nu se intampla nimic
Daca apasati pe butonul de power si calculatorul este "mort" primul lucru la care ne gandim este bineinteles ca nu intra curent in calculator sau aveti probleme cu butonul de power de la carcasa. Din pacate pentru dumneavoastra probleme cu butonul de power de la carcasa am intalnit in 5 ani de experienta intr-un procentaj de 2 la 50 de calculatore, deci sansele sunt foarte mici ca butonul sa fie problema. In prima faza verificati legatura la reteaua de curent (cablul care intra in sursa si in priza, verificati priza, prelungitorul, cablul), dupa care verificati daca in spate sursa de alimentare are buton on/off si acesta sa fie pe on. Daca aveti la indemana o alta sursa de alimentare si va descurcati cu inlocuirea acestuia, puteti incerca si o alta sursa conectand doar alimentarea placii de baza (mufa lata) si alimentarea procesorului (mufa cu 4 pini). Daca in continuare defectul persista sunt sanse 90% ca problema sa fie din placa de baza
Nu functioneaza internet-ul
Internetul nu poate functiona din variate motive. Daca nu sunteti un utilizator de calculator avansat si nu aveti suficiente cunostiinte pentru a sti cum sa faceti o depanare in cazul in care nu exista conectiune la internet este o problema mai complicat de rezolvat, dar cu toate acestea inainte sa apelati la un tehnician pentru asistenta, puteti tine cont de urmatorele indicatii.
1. Daca aveti instalat un router, deconectati-l de la priza pentru 2 minute dupa care reconectati-l
2. Daca aveti router, scoateti cablul de internet din portul (wan) si incercati conectiune direct in placa de retea a calculatorului
3. Daca sunteti conectat prin wi-fi accesati optiunea de Troubleshoot a sistemului de operare, cateodata rezolva problema
4. Verificati daca beculetele de la placa de retea sunt aprinse, daca nu sunt inseamna ca placa de retea nu are conectiune (ori s-a ars, ori nu are semnal de la provider-ul de internet)
5. Verificati daca driver-ul placii de retea este instalat (click dreapta My Computer -> Properties -> Device manager), daca placa de retea nu este instalata in lista ar trebui sa vedeti scris in dreptul unui semn al exclamarii galben (!)Network adapter
6. Verificati in Control Panel -> Network and Sharing Center -> Change adapter settings daca placa de retea este disable, daca este dati clic dreapta si accesati butonul Enable